CennikKontakt

Informacje prawne

Dalsze podmioty przetwarzające

Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026

Poniżej znajdziesz podmioty, którym Aftertalk powierza dalej przetwarzanie danych osobowych zawartych w Treściach Klienta (nagraniach, transkrypcjach i wynikach analizy), zgodnie z punktem 7 naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych. O dodaniu lub zmianie takiego podmiotu informujemy co najmniej 30 dni wcześniej: aktualizujemy tę stronę i wysyłamy e-mail do właściciela każdej organizacji.

Przetwarzanie Treści Klienta

PodmiotCel przetwarzaniaMiejsce przetwarzaniaPodstawa przekazania poza EOG
Amazon Web Services EMEA SARLHosting aplikacji i bazy danych, przechowywanie nagrań, przetwarzanie audio, wysyłka e-mailiFrankfurt (UE)Nie dotyczy (EOG)
Vercel Inc.Hosting aplikacji internetowejFrankfurt (UE); spółka z USAStandardowe klauzule umowne
Groq, Inc.Transkrypcja mowyUSAStandardowe klauzule umowne
OpenAIAnaliza transkrypcji (podsumowania, oceny, zadania)USAStandardowe klauzule umowne
pyannoteAIRozpoznawanie, kto mówi w danym fragmencie nagraniaFrancja (UE)Nie dotyczy (EOG)
Functional Software, Inc. (Sentry)Diagnostyka błędów; treść rozmów i tokeny są usuwane przed wysłaniemNiemcy (UE); spółka z USAStandardowe klauzule umowne

Dostawcy transkrypcji i analizy AI przetwarzają dane przez swoje interfejsy API na warunkach, które wykluczają wykorzystanie przesłanych danych do trenowania ich modeli. Do analizy AI zawsze trafia transkrypcja z zamaskowanymi danymi osobowymi; nagranie trafia do dostawcy transkrypcji bez maskowania.

Inni dostawcy

Ci dostawcy nie przetwarzają Treści Klienta. Przetwarzają dane konta, dane płatności i dane o korzystaniu z Usługi, których administratorem jest Aftertalk (zob. Politykę prywatności).

PodmiotCel przetwarzaniaMiejsce przetwarzaniaPodstawa przekazania poza EOG
Stripe Payments Europe, LimitedPłatności i faktury. Stripe działa jako sprzedawca (merchant of record) i samodzielny administratorIrlandia (UE)Nie dotyczy (EOG)
PostHog Inc.Analityka produktowa bez plików cookie, z maskowaniem treściChmura UE (Frankfurt)Standardowe klauzule umowne (spółka z USA)
Google, MicrosoftLogowanie kontem Google lub Microsoft, jeśli wybierzesz tę opcjęZgodnie z warunkami dostawcyRamy ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework)

Pytania o dalsze podmioty przetwarzające lub przekazywanie danych poza EOG kieruj na adres privacy@aftertalk.co.

AutoQA stworzone z myślą o zespołach contact center.
Od nagrania do gotowych wniosków w kilka minut.

CennikKontaktBlogDokumentacja
  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Umowa powierzenia (DPA)
  • Dalsze podmioty przetwarzające

Copyright © Aftertalk 2026